Sağlık hizmeti tanımı ve yapılanması. Sağlık hizmetlerinin geçmişi ve gelişimi. Sağlık hizmetlerinin sınıflandırılması. Sağlık kurumlarının sınıflandırılması. Resmi ve özel tedavi kuruluşları ayaktan resmi tedavi kuruluşları. Yatarak tedavi kuruluşları. Türkiye ‘de sağlık kurumlarının basamaklara göre sınıflandırılması. Hastanelerin tarihsel gelişimi. Hastane yönetiminde komitelerin yeri. Tıp teknolojisi, hemşirelik mesleği, tıp eğitiminde ki gelişmeler. Sağlıkta dönüşüm programları, tıp sekreterliği ve tıp terimleri. İşletmenin tanımı, üretim faktörleri, sağlıkta işletmenin etkilendiği dış çevre faktörleri ve fonksiyonları. Sağlık hizmetleri yönetiminde organizasyon ilkeleri, örgüt yapısının seçiminde rol oynayan faktörler. Organizasyonda iletişim. İşletmelerin kuruluş sorunları. Yönetim ve karar verme süreci. Karar verme sürecini etkileyen faktörler hakkında bilgi sahibi olur.
- Eğitimci: Cem Dikmen