İnsan ilişkileri ve iletişim dersi kapsamında öğrenciler, kişilerarası iletişimin tanımı; iletişim modeli, iletişim unsurları ve özellikleri, etkili dinleme ve geri bildirim, kişilerarası iletişimi engelleyen etkenler (kaynak, kanal, alıcı, vb.), iletişimi kolaylaştıran etkenler, duyguların iletişimde rolü ve kullanılması, iletişimde çatışma ve önlenmesi, öğrenci, öğretmen, veli iletişiminde dikkat edilmesi gereken önemli hususlar, iletişim uygulamaları gibi rehberlik ve psikolojik danışma alanında yüksek düzeyde öneme sahip olan konular hakkında detaylı şekilde bilgi elde etmektedirler.  Öğrenciler bir dönem boyunca bu ders kapsamında iletişim ile ilgili öğrendikleri bilgileri hem bölümün diğer derslerin de faydalı bir şekilde kullanabilmekte hem de meslek hayatlarına başladıkları zaman uygulamaya koyabilmektedirler.