Cyprus International University Course Portal

This course comes fully updated with new case studies, using working businesses to connect sales theory to the practical implications of selling in a modern environment. It also contains the results from cutting-edge research that  differentiates it from most of its competitors. The course continues to place emphasis on global aspects of selling and sales management. Topics covered include technological applications of selling and sales management, ethics of selling and sales management, systems selling and a comprehensive coverage of key account management.

Kişiler arası iletişim dersi, bireyler arasında etkili ve sağlıklı iletişim kurma becerilerini geliştirmeyi amaçlar. Bu ders, iletişimin temel kavramlarını, süreçlerini, türlerini ve dinamiklerini ele alır. Öğrenciler, sözlü ve sözsüz iletişim, dinleme becerileri, empati, beden dili, çatışma yönetimi ve geri bildirim verme gibi konularda bilgi sahibi olur. İletişimde kültürel farklılıkların ve duygusal zekânın rolü de dersin önemli konuları arasındadır. Ayrıca, etkili iletişim için gerekli olan güven oluşturma ve etkili konuşma teknikleri gibi pratik beceriler de öğretilir. Grup çalışmaları, rol oynama ve vaka analizleri aracılığıyla öğrenciler, teorik bilgilerini uygulamalı olarak pekiştirirler. Dersin sonunda, öğrenciler farklı bağlamlarda ve durumlarda etkili iletişim kurabilme, çatışmaları çözme ve ilişkileri geliştirme konularında yetkinlik kazanırlar.

Bu dersin içeriğinde; afetlerle/katastrofik olaylarla ilgili genel tanım ve kavramlar, afetlerin nedenleri ve korunma yöntemleri, afet ve afet kültürü, afet yönetimi, acil eylem ve tahliye planları, olağan dışı durumlarda sağlık ve destek hizmetleri içeren konular yer almaktadır. Bunlar; olağan dışı durumlarının tanımı, ortak özellikleri, doğal afetler ve insan kaynaklı afetler ve afetlere hazırlık, olağan dışı durumların epidemiyolojik özellikleri, afet durumlarında bireylerin sağlığının değerlendirmesi ve triyaj, hızlı değerlendirme, olağan dışı durumlara yanıt-acil evre, yardımların organizasyonu, risk gruplarının tanınması ve korunması, afetlerde beslenme, çevre sağlığı hizmetleri, geçici barınma yerleri ve bulaşıcı hastalıklardan korunma yaklaşımları, afet durumunda bireylerin ruh sağlığının değerlendirilmesi ve korunması, afetlerde etik ihlallerin tanınması ve önlenmesidir.